База отдыха «Карельская»
Правила бронирования
Основные условия для домиков, беседок, бани, чана, шатров и мероприятий. Точные свободные даты и финальную стоимость менеджер подтверждает перед бронированием.
Как проходит бронирование
Правила помогают заранее понять порядок заявки, оплаты, заезда и отмены. По отдельным мероприятиям условия могут отличаться и фиксируются менеджером.
1. Заявка
Напишите дату, количество взрослых и детей, желаемый формат отдыха и контакт для связи. Менеджер проверит свободные варианты и предложит актуальную стоимость.
2. Подтверждение
Бронирование считается согласованным после подтверждения менеджером объекта, даты, времени, состава услуг и условий оплаты.
3. Оплата
Порядок предоплаты, остатка и способ оплаты уточняются при бронировании. Для юридических вопросов используйте реквизиты ООО «Апрель».
4. Заезд и время
Для домиков ориентир заезда — с 14:00. Для беседок, бани, чана, мероприятий и шатров время согласуется отдельно под выбранный формат.
5. Отмена или перенос
Если планы изменились, предупредите менеджера как можно раньше. Возможность переноса и условия возврата зависят от даты, объекта и формата отдыха.
6. Дополнительные услуги
Баня KELO, сибирский чан, купель, прокат, кафе и активный отдых бронируются заранее: количество мест, техника и время ограничены.
7. Еда и напитки
По беседкам и праздникам можно уточнить условия своей еды и напитков. Для банкетов, свадеб и корпоративов действуют отдельные условия меню и обслуживания.
8. Правила территории
Просим бережно относиться к домикам, беседкам, оборудованию, пруду и лесной территории, соблюдать тишину и технику безопасности у воды, мангала, бани и чана.